Preguntas frecuentes

❓ 1. ¿Qué es CXSUMMIT?

CXSUMMIT es el evento más importante de Experiencia del Cliente en Latinoamérica, que reúne a líderes empresariales, expertos y compañías para hablar de innovación, tecnología, CX, EX y transformación de negocios.

❓ 2. ¿Cuándo se realizará el CXSUMMIT?

El CXSUMMIT se llevará a cabo los días 7 y 8 de mayo de 2025.

❓ 3. ¿Dónde se realizará el evento?

El evento tendrá lugar en el Hotel Hilton Cartagena, uno de los principales centros de eventos del país.

❓ 4. ¿A quién está dirigido el CXSUMMIT?

Está dirigido a CEOs, presidentes, directores, gerentes y líderes de áreas como experiencia del cliente, BPO, tecnología, marketing, talento humano, operaciones y transformación digital.

❓ 5. ¿Qué temas se abordarán durante el evento?

Se abordarán temas como:

• Experiencia del Cliente (CX) y del Empleado (EX)

• Inteligencia artificial y tecnología

• Innovación y transformación digital

• Tendencias del sector BPO

• Casos de éxito empresariales

❓ 6. ¿El evento es presencial?

Sí, el CXSUMMIT es un evento 100% presencial, diseñado para fomentar el networking y las conexiones estratégicas de alto nivel.

❓ 7. ¿Habrá conferencistas internacionales?

Sí, el evento contará con speakers nacionales e internacionales, referentes en experiencia del cliente, liderazgo, innovación y tecnología.

❓ 8. ¿Incluye espacios de networking?

Sí. El CXSUMMIT ofrece múltiples espacios de networking, pensados para generar conexiones estratégicas entre empresarios, marcas y líderes del sector.

❓ 9. ¿Cómo puedo inscribirme al evento?

La inscripción se realiza a través de los canales oficiales del CXSUMMIT y BPRO, donde también se publican las diferentes categorías de entrada.

❓ 10. ¿Quién organiza el CXSUMMIT?

El CXSUMMIT es organizado por BPRO, la Asociación Colombiana de BPO, como parte de su compromiso con el fortalecimiento y la evolución del sector en la región.